• 關于全市住宅小區物業服務抽查情況的通報
  • 資訊類型:本地樓市  /  更新時間:2019-05-22  /  瀏覽:3766 次  /  

各物業服務企業:

    為提升物業服務質量,落實好濟寧市政府2019年為民辦實事“全面提升物業管理水平”任務,做好住宅小區文明城市創建工作,市住房城鄉建設局今年將按照“雙隨機一公開”監管工作要求,定期對住宅小區物業服務情況進行抽查通報。現將近期抽查的住宅小區物業服務情況通報如下。

一、整體情況

    本次現場檢查隨機抽取了城區的20個住宅小區。其中,物業管理小區18個,社區自管小區1個,業主自治小區1個。檢查測評內容包括小區環境、小區秩序、綜合服務、小區安全四個方面。

    總體來看,多數被抽查小區的物業管理單位能夠提供基礎服務,小區環境整潔、綠化養護到位、秩序良好,并按要求配備了消防設施。其中,物業服務較好的小區有綠城·誠園、東方御府、名城御府。


二、存在問題

    1、車輛亂停亂放問題。部分小區特別是建成時間較早的小區,機動車車位不足,存在機動車隨意停放現象,甚至占用消防安全通道,如大成小區、匯泉小區、南泉小區、六藝苑小區、千禧苑、圣園居、錦華苑、獻泉小區等。部分小區業主為圖方便,將電動車、自行車等非機動車停放在樓道門口或樓道內,未停放至指定安全區域,如富貴名苑、大成小區、暢園小區、圣水苑等。

    2、私拉亂扯電線問題。部分小區業主在樓體外私拉亂扯電線給電動自行車或電動汽車充電,存在嚴重安全隱患,如千禧苑、春秋華庭、富貴名苑、暢園小區、大成小區、圣誠嘉園、南泉小區、六藝苑小區等。

    3、小區綠地破壞、土地裸露、私搭亂建問題。如春秋華庭。

    4、商販推銷和超門頭經營問題。如千禧苑、大成小區。

    5、部分小區特別是老舊小區管理不規范問題。沒有按要求設置公示牌(公布服務內容、服務等級、收費項目和收費標準、監督電話等)、統一著裝、掛牌上崗,如南泉小區、六藝苑小區等。


三、有關要求

    車輛亂停亂放、私拉亂扯電線、小區綠地破壞、土地裸露、私搭亂建、商販推銷和超門頭經營等問題,應及時整改到位;老舊小區管理不規范問題,結合老舊小區改造和物業管理全覆蓋工作,逐步規范完善,由簡易物業服務逐步向市場化物業服務過渡。針對存在的問題,相關街道物業主管部門、物業服務企業要主動認領,認真制定整改計劃,研究建立長效機制,推動物業管理規范化、制度化,努力為廣大市民群眾營造良好的居住環境。

本次抽查涉及的物業服務企業要將整改落實情況報市住房和城鄉建設局。對于不能及時完成整改,或整改情況不實的,將按照《山東省物業服務企業信用檔案與評級管理辦法》,作為負面信息錄入濟寧市物業信用系統,扣減物業服務企業信用分值。信用分值下步將向社會公示,并將作為政府獎補資金安排、業主選聘物業服務企業、物業服務企業招評標的重要參考。對問題嚴重、拒不整改的物業服務企業,直接列入信用黑名單。

 

附:曲阜市住宅小區物業服務情況抽查測評表

曲阜市住房和城鄉建設局

2019年5月15日

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備注:

1.保潔、綠化項分為“好”“一般”“差”;

2.消防通道項,有占用現象為“是”,未占用為“否”;

3.電車充電項,樓道內有電動車充電現象為“是”,樓道內無電動車充電為“否”;

4.其他項根據實際情況,分為“有”“無”兩類。

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